Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Нет отзывов
Отзывы клиентов
Рейтинг клиентов
5
5
356
На основе 356 оценок клиентов
98.9%
0%
0%
0%
1.1%
Благодарность
Достоинства
Врач Глазкова Гульнара Евгеньевна
Комментарий
Я Юрченко Зинаида Степановна. Была на приеме у терапевта-кардиолога Глазковой Г.Е. Выражаю свою благодарность за внимание,профессионализм, терпение к пожилому человеку.
Добрый день!
Достоинства
Профессиональные специалисты
Недостатки
Недостатков не было
Комментарий
Отдельная благодарность профессору урологу Жумашу Темирали Айнабекулы! Лучший специалист своего дела!
Супер Сервис!!
Комментарий
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Лейле и сотрудникам рдц
Приятно удивлен Вашим отношением .
На регистратуре сидят приятные улыбчивые девушки...быстро обслужили. Хочу отметить что Диагностический центр изменился в лучшую сторону . Кабинет ЛФК врач Лилия (отчество забыл) спасибо большое вы профессионал своего дела Пусть в нашей стране будет побольше таких специалистов которые трепетно относятся к пациентам.
Хочу выразить благодарность Лейле и сотрудникам рдц
Приятно удивлен Вашим отношением .
На регистратуре сидят приятные улыбчивые девушки...быстро обслужили. Хочу отметить что Диагностический центр изменился в лучшую сторону . Кабинет ЛФК врач Лилия (отчество забыл) спасибо большое вы профессионал своего дела Пусть в нашей стране будет побольше таких специалистов которые трепетно относятся к пациентам.
Вы лучшая профессиональная медицинская команда!
Комментарий
Выражаю благодарность заведующему отеления Ашимову Нурлану Токеновичу, хирургу Рахимову Ержану Рахимовичу и Пралиеву Ардаку Руслановичу за успешно проведенную операцию.Спасибо от меня и всей моей семьи за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. Отдельное спасибо медицинскому персоналу, медсестрам Зульфие, Алине, Айдане, Акерке за предельный порядок и чистоту благодарность санитаркам. Будьте счастливы, любимы, здоровы. Вы лучшая профессиональная медицинская команда!
Негативный отзыв
Недостатки
время ожидания врача
Комментарий
Добрый день, хотела бы обратиться к руководству центра и к тем кто должен отслеживать время прихода врача на свое рабочее место. Пришла сегодня в центр к 7.30, чтобы успеть попасть на процедуру маммографии в 8.00 и успеть на работу (предварительно звонила и уточняла время работы врача). В кабинете рентгена 329 врача не оказалось, был только помощник. На вопрос можно ли сделать маммографию, он предложил мне немного подождать в коридоре, а сам в это время готовил раствор (это с его слов). Сказал что врач скоро придет. Прошло 30 минут, я снова заглянула в кабинет поинтересоваться, где же все таки врач и сколько еще ждать. На что он мне ответил "поймите я тут все подготавливаю, не успеваю и вообще я один, и нужно дождаться врача", прошло еще 10 минут, заглянула в кабинте женщина, которая была в очереди после меня, ей он вообще ничего не ответил, просто проигнорировал. Это был предел, я опаздывала на работу и мне пришлось покинуть центр, вернув в регистратуре свои деньги и с чувством глубокой досады и сожаления за потраченное время и такое наплевательское отношение к людям со стороны мед.персонала. Я не обобщаю, говорю о конкретном враче, фамилии к сожалению не знаю.
Комментарий
Я, Б-ва И. находясь в РДЦ на реабилитации после травм плеча, выражаю благодарность всему персоналу за профессиональное и внимательное отношение к пациентам. Благодаря вам я почувствовалв улучшения в состоянии своего здоровья. В отделении всегда спокойно, чисто, уютно, вкусно приготовленная еда.Я довольна пребыванием в Центре. Умело и профессионально построенная работа Центра, способствует слаженной работе мед. персонала и комфортному пребыванию пациентов. Спасибо всем вам . Желаю здоровья, успехов и процветания.
03.06.2020
03.06.2020
Комментарий
Хочу выразить свою благодарность врачам и медицинскому персоналу хирургического отделении ТОО «РДЦ» за такое добросовестное отношение к пациентам. За их кропотливый труд и доброе отношение. Особенно хочется поблагодарить врача уролога Каимбаева Айдара Исабековича за его золотые руки. Желаю всей команде Регионального диагностического центра, больших успехов, здоровья и счастья. Хочется отметить, что в Центре отличные повара, которые очень вкусно готовят. В палатах чисто и уютно.Желаю всем не останавливаться на достигнутом и двигаться вперед.
17.08.2020 Е. Ляззат А..
17.08.2020 Е. Ляззат А..
Алғыс білдірү
Комментарий
Диагностикалық Орталықтың хирургия бөлімнің дәрігерлеріне және медбикелеріне ерекше алғыс білдіремін. Дәрігерлер жақсы қарайды, медбикелер де өз ісіне жауапты. Өз ризашылығымды білдіремін!
11.09.2020 И-х Н.
11.09.2020 И-х Н.
Отвратительное обслуживание на кассе
Достоинства
Врачи хорошие
Недостатки
Приходили 16 го февраля 2021 года , женщина на кассе отправила в 3 корпус,придя туда нас снова отправили в первый корпус , в итоге искали кабинет невропатолога , при попытке уточнить на кассе как пройти в назначенный кабинет получили грубый ответ " Выйдите на улицу!" Это ужасно ,при том что у мамы были сильные головные боли что и было причиной нашего визита к врачам, и маме тяжело ходить так,как она хромает . В итоге мы снова зашли в 3 корпус ,где уже сидела девушка на регистратуре , на наши возмущения почему нас отправили не туда ,она ответила что нас отправил туда охранник он не знает и тд ,а она сама отошла ( с безразличием). Почему сотрудники покидая свое рабочее место не оставляют кого то на замену ? Почему ваши сотрудники дезинформируют? Почему сотрудники с регистратуры позволяют себе грубость с пациентами? Пришли в ваш центр исключительно потому что у вас хороший врач МРТ и хороший невропатолог,но обслуживание на кассе на нуле! Прошу принять меры!
Комментарий
Врачи хорошие
Жакипова Ж. Х. замечательная!!! Прекрасный доктор!
Достоинства
Невероятно приятный человек Жанна Хатимжановна, большой профессионал, внимательная, чуткая, добрая. Располагает с первой минуты!
Недостатки
нет недостатков
Комментарий
От чистого сердца рекомендую всем своим близким и друзьям!
Точная диагностика
Достоинства
Компетенция, профессионализм, точность
Комментарий
Проходил обследование 03.05.18 и 04.05.18 в «Региональном диагностическом центре Алматы», решил оставить отзыв.
Хочется отметить работу: Токпанова Адильхана Камалдиновича, он точно поставил диагноз, и направил на обследование.
Хочется отметить работу: Токпанова Адильхана Камалдиновича, он точно поставил диагноз, и направил на обследование.
Запись по времени а по факту живая очередь
Достоинства
Что может понравится
Недостатки
Если мы пациенты записались для приема и видим они нашим временем не ценят
Комментарий
Здесь обстановка как мы все в роли просящего а не оборот
Традиционно высокое качество медицинских услуг
Комментарий
Меня зовут Татьяна Ивановна.
Всю жизнь живу в Алматы и в последние 20 лет периодически прохожу обследования в диагностическом центре. Что хочу отметить, за последнее время вырос сервис. Врачи всегда были отзывчивыми, но постоянные очереди очень сильно портили настроение. Сейчас все изменилось: можно заранее записаться, все соблюдается. Так что очень довольна этим.
И особую благодарность хочу выразить Алдамуратовой Розе Камаловне, врачу ЭКГ и м/c Ерденбековой Кулеим Нусипбековне - это старая советская школа, они лечат добрым словом, выходишь от них воодушевлённым))).
Также Хочется поблагодарить начальство, Нукушеву Сауле Галымовну за возрождение «Регионального диагностического центра Алматы».
Для нас алматинцев это много значит.
Всю жизнь живу в Алматы и в последние 20 лет периодически прохожу обследования в диагностическом центре. Что хочу отметить, за последнее время вырос сервис. Врачи всегда были отзывчивыми, но постоянные очереди очень сильно портили настроение. Сейчас все изменилось: можно заранее записаться, все соблюдается. Так что очень довольна этим.
И особую благодарность хочу выразить Алдамуратовой Розе Камаловне, врачу ЭКГ и м/c Ерденбековой Кулеим Нусипбековне - это старая советская школа, они лечат добрым словом, выходишь от них воодушевлённым))).
Также Хочется поблагодарить начальство, Нукушеву Сауле Галымовну за возрождение «Регионального диагностического центра Алматы».
Для нас алматинцев это много значит.
Отвратительная организация приема пациентов
Достоинства
врач к которому мы попали очень хороший, но то что в центре не ценят людей приходящих по направлению с поликлиники, и это конечно большой минус.
Недостатки
Запись по телефону, по факту живая очередь. почему коллцентр записывает на прием по времени, но когда приходишь оказывается нужно пройти через регистратуру на которой большая очередь, люди презжают к 6.30!!!! что ее занят, соответственно пока ты простоишь в очереди на регистратуре, и потом пока дойдешь до врача ты уже приходишь пропустив свое время, и вообще там никого не волнует что есть запись, ты тупо опять встаешь в очередь. почему такое неуважение к людям??? к их времени, почему об это не предупреждают в коллцентре????
Комментарий
недовольна очень организацией приема пациентов и отношением к людям которые пришли по направлению из поликлиники.